english  greek  german  spanish  chinese 

Condiciones de viaje

Ni la compañía ni el barco serán responsables por cualquier pérdida de vida o lesiones que se puedan sufrir, siempre cuando tales eventos tendrán lugar antes de que el pasajero se haya embarcado o en tierra, cuando está en un puerto intermedio, o tras el desembarco en el puerto del destino final. Para eventos a bordo del barco, el porteador será responsable sólo si la parte interesada podrá demostrar que el evento fue causado por negligencia del transportista o sus agentes.

El pasajero tiene derecho a llevar a bordo como equipaje, sólo tales artículos personales que razonablemente y generalmente se llevan a bordo viajes de este tipo. Aves, perros o cualquier otras mascotas o animales, no se pueden llevar a bordo y no se aceptarán a bordo. Por pasajeros que llevan con ellos elementos peligrosos, inflamables y artículos de contrabando o explosivos, se informará inmediatamente la autoridad pública y en cualquier caso, el pasajero que no se conformará con esta advertencia, será obligado a reembolsar al transportista por cualquier daño, gastos o sacrificios que esto puede provocar.

Documentos, manuscritos, joyas, dinero u otros objetos de valor de cualquier tipo no se incluirán en el equipaje, y si lo están, no se asume ninguna responsabilidad por la parte del transportista. Los pasajeros que llevan a bordo tales objetos de valor, los pueden entregan bajo su propio riesgo, y si así lo desean, al Purser del barco, en un paquete bien cerrado,  para su custodia en la caja fuerte del barco, recibiendo el recibo correspondiente. El pasajero, bajo previa solicitud, puede pedir que le devuelvan el mismo paquete cerrado, presentando su recibo. La compañía no es, en ningún caso, responsable por cualquier pérdida, daño de demora en el reenvío de los paquetes de dicha función.

El transportista conserva la libertad y puede, sin aviso previo,
a)    Cancelar el contrato, reembolsando el dinero al pasajero
b)    Cancelar, cambiar o alterar cualquier vela
c)    Sustituir el barco de crucero por cualquier otro barco
d)    Cambiar o modificar el itinerario

El programa del barco debe respetarse estrictamente. En el caso de que haya pasajeros desaparecidos en el barco, en cualquier de los puertos de escala que figuran en el itinerario del crucero, el transportista en ningún caso será responsable de esto, ni será responsable de proporcionar transporte alternativo.

El contrato de pasaje está sujeto a la legislación griega. Cualquier disputa sobre su ejecución está reservada a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Grecia.

Debe entenderse claramente que la compañía que posee  el crucero “Atenas Crucero de un día” no tiene ninguna responsabilidad por la organización o funcionamiento, etc. de las excursiones que puedan incluir almuerzo o cena en la tierra, participación en eventos deportivos, visitas a teatros, cines, conferencias, etc. y no será responsable en ningún caso de enfermedad, lesión, muerte, pérdida, robo, o cualquier tipo de accidente, ni por la falta de organización o retraso, etc., que puedan producirse durante la excursión. Pasajeros que participan en esas excursiones lo hacen bajo su propio riesgo y cualquier queja que tengan, deben dirigirse a las personas locales que están proporcionando el servicio específico de excursión. Los pasajeros comprometen la responsabilidad de indemnizar a la empresa propietaria de  “Atenas crucero de un día” por cualquier daño que el propietario o sus representantes puedan sufrir, derivadas por los preparativos de la excursión, hechas en su nombre y por los daños que podría sostener el operador de la excursión de las pasajeros.

Los niños deben estar siempre bajo la custodia de cualquier adulto designado por sus padres o su tutor legal. En caso de menores que viajan solos, se confiarán al Capitán del barco.

Otros términos y condiciones según el contrato de transporte habitual de la empresa propietaria de “Atenas crucero de un día” estan disponible bajo demanda a cualquier agente de reservas o en la Oficina del Purser a bordo.

Normas de seguridad
Los procedimientos de gestión de seguridad de Atenas un día crucero están certificadas por las autoridades marítimas Helénicas que cumplan con los requisitos del código internacional de ISM (Administración Internacional Marítima)
Además, siguiendo los reglamentos de la guardia costera Helénica todos los oficiales, tripulantes y personal están entrenados y regularmente probados en el dominio de procedimientos de emergencia en caso de incendio, recuperación en el mar, procedimientos de evacuación, desastre en el mar, etc
Después de la partida del crucero hay anuncios asesorando a pasajeros para familiarizarse con los procedimientos de seguridad del barco, así como dónde encontrar más información. Hay instrucciones de seguridad mostradas y procedimientos en los puntos claves de cada barco.

Para obtener información adicional pasajeros pueden ponerse en contacto con la recepción o con el Purser del barco.

Responsabilidad del pasajero
Los pasajeros deben seguir las normas de seguridad de la compañía de transporte marítimo y las reglas del capitán del barco sobre el orden y la seguridad a bordo del barco. Las reglas se muestran en los terminales y a bordo los barcos.

La compañía naviera y sus representantes, reservan el derecho a denegar el paso a los pasajeros que podrían suponer una amenaza para la seguridad o para otros pasajeros del barco.
El personal del barco tiene el derecho a denegar el paso a las personas que están bajo la influencia de alcohol o narcóticos, que muestran comportamiento perturbador o amenazante, o que no cumplen con las normas mencionadas, relativas a la edad, la seguridad u otros reglamentos.

Cosas Perdidas

Artículos encontrados en nuestros barcos se envian a nuestra sede en Atenas.
Horario de trabajo:
Lunes – Sábado (07:00 – 20:00)
Domingo (07:00 – 12:00 & 18:00 – 20:00)

Si observa que haya perdido algo, inmediatamente después el desembarco, póngase en contacto con el Purser del barco en el Puerto.

Pago y política de cancelación de reservas de Internet
•    Todas las reservas deben ser garantizadas y totalmente pagadas por tarjeta de crédito en el momento de la reserve.
•    Las cancelaciones de hasta 2 días laborables antes de la fecha del crucero no llevarán sanciones.
•    Las cancelaciones realizadas dentro de 2 días antes de la fecha de la vela se cobrarán íntegramente.
•    Por favor tenga en cuenta que para que  toda cancelación sea válida, debe ser recibida por escrito.