Preguntas Frecuentes – Atenas Crucero

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PREGUNTAS FRECUENTES

Código de vestimenta

El código de vestimenta en nuestros cruceros es casual aunque por favor, tenga en cuenta que los bañadores están permitidos solamente en cubiertas de sol.

¿Los barcos tienen acceso a internet?

En este momento nuestros barcos no tienen acceso a internet.

¿Cuál es la política de fumar?

Hay zonas de fumadores y de no fumadores designadas a lo largo de nuestros barcos.

¿Existe un programa para niños a bordo?

Nuestro equipo de entretenimiento (bailarines, mago, animador, azafatas, etc.) presta especial atención a los niños y se asegura de que se encuentren entretenidos durante el crucero.

¿Hay una sala de juegos para niños?

Aunque no hay una sala de juegos especialmente designada para niños, en nuestros barcos hay espacio abundante para los niños a jugar. Por supuesto, se puede organizar espacio privado para grupos de niños a petición.

¿Se aceptan tarjetas de crédito?

Sí, se aceptan las principales tarjetas de crédito a bordo nuestros cruceros (es decir, American Express, VISA, Master Card & Diners).

¿Se aceptan cheques de viajero?

Sí, se aceptan cheques de viajero en nuestros cruceros.

¿Hay casinos a bordo?

No, legislación marítima griega no permite juegos en cruceros de un día.

¿Se pueden atender dietas especiales?

Sí. Dietas especiales pueden ser atendidas siempre cuando hay un aviso previo de mínimo dos días.

¿Hay excursiones organizadas?

Sí, hay excursiones organizadas ofrecidas a bordo a un coste adicional.

¿Se pueden organizar fiestas, cumpleaños etc. a bordo?

Sí, podemos organizar celebraciones especiales, cumpleaños, etc. a bordo, en espacios públicos o privados.

¿Cuál es la edad mínima para que uno viaje solo (sin tutor) en sus cruceros?

La edad mínima son los 18 años.

¿Existe alguna restricción en cuanto al equipaje?

El pasajero tiene derecho a llevar a bordo como equipaje, sólo artículos personales que razonablemente y generalmente se llevan a bordo viajes de este tipo. Para obtener más detalles, consulte la sección “Condiciones estándar de transporte”.

¿Puedo llevar bebidas alcohólicas a bordo?

No. Debido a las reglas de la empresa, no se permite el mantenimiento y el consumo de licores personales.

¿Hay alguna tienda libre de impuestos a bordo?

Nuestras tiendas emiten recibos de deducción de impuestos para clientes cualificados y cantidades mínimas especificadas.

¿Mi familia me puede contactar a bordo?

Todas las áreas geográficas cubiertas por nuestros programas de cruceros están bien cubiertas por la red móvil griega y por lo tanto, su propio teléfono móvil será operacional y tendrá una señal fuerte en todo momento.

Junto con esto, por favor tome nota que todos nuestros barcos tienen un teléfono móvil de clientes (disponible a petición) que se puede utilizar para contacto con el exterior en caso de urgencia.

¿Hay caja fuerte?

Sí, cajas fuertes están disponibles y el uso se puede arreglar a través del Purser de nuestro barco.

¿A qué hora se sirven las comidas?

Las comidas se sirven generalmente entre 12:00 y 15:00, el tiempo exacto depende del itinerario del crucero, la cantidad de clientes, la programación del sentado, etc.

¿Podemos pedir de antemano nuestras preferencias gastronómicas?

Se puede pedir de antemano dietas especiales, el sentado en las mesas, los asientos preferidos, siempre cuando hay un aviso previo de mínimo 2 días antes del crucero

¿Que servicios están incluidos en los precios del crucero?

Por favor tome nota de que los gastos que no están incluidos en la tasa básica de cruceros son los siguientes: excursiones opcionales, alimentos y bebidas, artículos en las tiendas de regalos del barco, etc.

Transferencias desde y hacia el puerto se pueden organizar y pagar a través de su agente de viajes o directamente a través de nuestro departamento de reservas.

¿Pueden viajar personas discapacitadas?

Sí, las personas discapacitadas pueden viajar con nosotros. Por razones de seguridad, las personas que necesiten asistencia están autorizadas a viajar sólo con su tutor, enfermera u otro compañero adecuado.

¿Pueden viajar las mujeres embarazadas?

Por razones de seguridad no se recomienda viajar en la última fase del embarazo.

¿Qué es la política de la propina?

Las propinas están aceptadas y se dejan a la discreción de los clientes.

¿Hay médico a bordo?

Como medida de segurida del cliente, siempre tenemos personal capacitado de primeros auxilios a bordo, y durante cada uno de nuestros cruceros tienen contacto completo con asistencia medica en todos los puertos de escala.

Como una precaución adicional tenemos, también, en todos los barcos, un aparato cardíaco diagnóstico (Cardio Express) de nueva tecnología, que proporciona diagnostica inmediata en linea y asistencia médica a los pasajeros con una afección cardíaca posible.

¿Hay fotógrafos a bordo?

Sí, tenemos un equipo de fotógrafos a bordo que toman fotos durante todo el crucero. Las fotos están disponibles al final del crucero a un cargo adicional.

¿Qué programas de entretenimiento tienen a bordo?

Durante cada crucero tenemos: música en vivo, bailes, mago, animador, etc.

¿Se aceptan mascotas a bordo?

Lamentablemente, no se aceptan mascotas a bordo.

¿Qué debo llevar conmigo?

Los elementos que recomendamos que lleve con usted son: bloqueador solar (factor alto), sombrero, gafas de sol, bañador y toalla, chaqueta contravientos etc.

Naveguemos juntos en el crucero más popular desde Atenas

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